Como proceder em casos de acidentes ou pane do veículo

Roubo ou Furto

Comparecer à delegacia mais próxima e apresentar a queixa policial. Posteriormente, entrar em contato com a MONTE SANTO e comunicar o ocorrido, enviando o boletim de ocorrência, os documentos do veículo e CNH.
O boletim de ocorrência na maioria dos casos poderá ser feito online, veja como clicando aqui


Guincho

Se o seu veículo estiver imobilizado por danos materiais ou pane elétrica/mecânica, contate a Assistência 24 horas da seguradora para que seja providenciado o atendimento.
Veja aqui os telefones


Terceiros

Caso você seja o culpado pelo acidente, os terceiros devem contatar o departamento de assistência e sinistros da MONTE SANTO para orientação dos procedimentos junto às Cias. de Seguro.


Colisões

Havendo terceiros, é indispensável o registro policial de ocorrência. Dirija-se à delegacia e registre o acidente.
O boletim de ocorrência na maioria dos casos poderá ser feito online, veja como clicando aqui
 Anote a data, hora, local, dados dos terceiros envolvidos e testemunhas. Após liberação ente em contato com o departamento de assistência e sinistros da MONTE SANTO para relatar o ocorrido e conte com a orientação de nossa equipe.




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